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8 Pasos para crear una marca exitosa.
Si quieres comenzar a dar una imagen más profesional a tu proyecto, la creación de una mara deberá ser uno de tus objetivos a perseguir.
A través de la identificación de una marca podrás reflejar diversos aspectos como misión, visión, objetivos, actividad, etc., acerca de tu empresa, producto o servicio. Puede que de momento te parezca una tarea desafiante y aunque de cierto modo lo es, también es igual de emocionante, pues será uno de los primeros pasos comunicativos con tu público objetivo, por esta razón te ayudaremos en tu labor, brindándote una serie de pasos que harán tu faena más fácil.
1. Define tu target.
Como target entendemos al público objetivo, hay uno para cada marca (aunque algunas puedan compartirlo) pero incluso aquellas dedicadas exactamente al mismo producto o servicio pueden tener target distintos, pues en un ejemplo sencillo podemos detallar dos marcas de calzado, una dedicada a calzado de seguridad y otra únicamente a calzado formal de caballero. Ambas comercializan zapatos pero cada una con un público objetivo totalmente diferente.
Muchos aconsejan que este paso puede ser el tercero o cuarto en la lista, pero realmente para nosotros es importante que sea el primero, y es que a partir de allí sería más fácil, pero sobre todo acertado crear un nombre, slogan e imagen que pueda conectar con tu nicho de mercado.
2. Selección de nombre/ slogan.
Del nombre parte todo, incluso a nosotros como personas es lo primero que nos asignan al momento de nuestro nacimiento y a fin de cuentas tu marca está por nacer. Para muchos el nombre es solo eso, un nombre y lo toman tan a la ligera que deciden poner cualquier denominación a su marca y aunque no hay una ley específica para hacerlo, lo más recomendable es que este guarde cierta asociación con el proyecto, sea de su origen, ubicación, propósito, misión, valores, etc.
Te imaginas por ejemplo, una empresa que se llame Zapatitos Verdes, pero que realmente se dedique a vender pelotas de béisbol, puede suceder, pero sin duda genera confusión, ante esos casos serian entonces mejor un nombre más genérico.
En cuanto al slogan no es extremadamente necesario, muchas marcas funcionan bastante bien sin este recurso, pero está comprobado que es un elemento de gran ayuda a la hora de definir y asociar tu marca.
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3. Creación de imagen.
Ante todo una identidad gráfica, esta puede estar representada en logotipo, imagotipo o isotipo. Si, básicamente todo eso es a lo que muchos llaman simplemente “logo”, pero guardan ciertas diferencias entre sí.
Será tu primera imagen y con esta podrás transmitir igualmente actividad, misión, valores, conceptos, entre otros elementos. ¿Cómo? A través del color, de la tipografía, de las formas y de las imágenes, para esto un profesional en el área del diseño y la publicidad te será de gran ayuda.
Pero no será tu única imagen, de hecho a partir de esta pieza podrás crear otras más que en conjunto le den a tu marca la imagen profesional que deseas. Estas piezas pueden ser tarjeta de presentación, hoja membretada, flyer, banner, etc.
4. Analiza la competencia.
Para saber qué posición ocupas o quieres llegar a ocupar en el mercado es necesario analizar y además categorizar a tus competidores. Cuáles son tus competidores a nivel general, cuáles son los directos y de hecho estudiar sus modelos de negocios, no para copiarles, pero si para tenerles como referencia y hasta una posible guía.
5. Define tu valor diferenciador.
Si ya sabes cuáles son tus competidores, a que se dedican y como han venido actuando dentro del mercado, es momento de definir tu valor diferenciador, es decir, aquel aspecto que te diferencia de la competencia y por el que probablemente los consumidores van a preferir decidirse por tú marca y no por el resto. Esto se puede ver representado desde algo peculiar en tu producto/ servicio hasta una atención al cliente especial y personalizada.
6. Ofrece experiencias.
Un producto o servicio lo vende cualquiera, pero una experiencia pocos llegan a descubrir como ofrecerla y realmente esto es lo que hace que perdures en la mente del consumidor para que este quiera volver a interactuar con la marca, así que enfócate.
7. Personifica la marca.
Lejos quedaron aquellas marcas de visión estándar con tratas fríos y pre configurados, hoy día las tendencias apuntan a personificar la marca, a contar una historia y darle un rostro, ya sea relatando como la marca llego hasta allí, mostrando quienes conforman el equipo o contando una anécdota, que la hagan ver real y cercana.
8. Se transparente.
Transparencia y credibilidad ante todo, el usuario te dará su confianza y por tu parte tienes el deber de saber valorarla, para esto habla y actúa siempre con la verdad, te garantizamos que el público te sabrá agradecer.
Nada está dicho en el mundo de los negocios, no existe la fórmula perfecta, lo que a una marca le funciona puede que a la otra no. Pero con base en la experiencia, el análisis y los estudios de casos, esta lista de pasos a seguir para crear una marca exitósa se convertirá en tu guía perfecta de camino a la cima.
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