No pareciera que se deban emplear tantos esfuerzos a la hora de vender zapatos, a fin de cuentas son hoy en día una necesidad.

Pero para el marketing todo es diferente, cualquier producto por más necesario que sea en la cotidianidad, debe y merece ser publicitado, no solo por lo que representa el producto en sí, sino también por el reconocimiento que quiere lograr la marca, la fidelización con el cliente y la innovación de productos que otros competidores pueden no ofrecer.

El calzado es el sector perfecto para este tipo de promoción, pues aun cuando existan miles y millones de modelos y firmas en el mundo, las marcas, o la mayoría de ellas, destinaran sus esfuerzos en promocionar sus calzados, explicar sus características, materiales e innovaciones sin dejar de lado el mensaje de la marca y el deseo de lograr el engagement perfecto y eterno con el consumidor.

Por esto, si te dedicas a la Industria del Calzado especialmente en su fase de comercialización te expondremos algunas de las técnicas de marketing más favorables a la hora de publicitar tus productos o la misma marca, teniendo en cuenta que el fin de la técnica ejecutada puede variar: aumentar tus ventas, lograr el reconocimiento de la marca y/o fidelizar con tu público objetivo.

Marketing experiencial.

Hoy en día este tipo de marketing es uno de los más importantes para el consumidor, ya no basta con ofrecer productos de primera calidad, la experiencia que estos vivan haciendo sus compras también debe ser la mejor.

Por ello el equipo de trabajo debe estar capacitado para brindar una atención de primera clase, en donde la resolución de problemas, el entendimiento pero además de la asesoría son elementos con gran importancia para el consumidor.

Esto te hará diferenciarte del resto y permitirá que el cliente reincida en su compra por todo lo bueno que le ofreciste.

Cross Selling/ Up Selling.

Como Cross Selling entendemos un proceso de ventas que consiste en ofrecer al cliente un producto o servicio complementario al que este desea adquirir. Es decir en el caso del calzado muchas tiendas por departamentos o al por menor, deciden ofrecer otros productos que complementen la compra inicial del consumidor haciendo una venta mas integra, por ejemplo ofrecer calcetines, cordones, cremas para limpiar, entre otros artículos directamente relacionados con los zapatos.

A diferencia su técnica hermana el Up Selling la cual trata de ofrecer otro producto con diferentes características que casi siempre son de mayor valor; para el caso del calzado un vendedor puede ofrecerle a su cliente un calzado de mayor calidad que seguramente supondrá una mayor inversión económica pero además de ello de cierto modo se garantiza la durabilidad entre otras características de este nuevo par de zapatos.

Plataformas digitales.

No hay nada que hoy en día quede exento de tener presencia en las distintas plataformas digitales, incluyendo las redes sociales.

Para el caso puntual del calzado estas son excelentes herramientas de publicidad y promoción, ya que a través de creación de contenido que puede variar en fotos, infografías, videos y catálogos se informa al consumidor, se les brinda la amplia gama de opciones que tienen por escoger pero además se crea un canal de comunicación directo entre la marca y el público objetivo.

Merchandising.

El merchandising incluye una serie de técnicas dentro del marketing, una de ellas es la correcta disposición de los productos en los puntos de comercialización con el fin de destacar ante los ojos del consumidor, además de darle un orden creativo en el retail.

Si comercializas calzado el merchandising puede ser tu mejor aliado, pues te ofrece la posibilidad de disponer los zapatos de una manera atractiva para el público, haciendo énfasis en la posición de ese tipo de calzado que quieres resaltar ya sea por su precio, color, durabilidad y/o marca.

Además de esto la disposición de elementos y colores adicionales siempre es apreciada en el merchandising, esto le brinda un singular atractivo al consumidor a la hora de ir de compras.

Mujeres y niños.

En la industria del calzado persuadir es importante, pero es una actividad que se logra con mayor facilidad en mujeres y niños y es que los caballeros difícilmente se dejan convencer por promociones o exhibiciones bonitas, ellos solo buscan satisfacer una necesidad.

No sucede lo mismo con los niños y las féminas, en este sector industrial son el tipo de público más influenciable. Los más pequeños por colores y diseños que se adapten a esa caricatura favorita con la que pueden asociar un par de zapatos directamente u otros elementos que capten su atención como las luces; y de seguro no pararan de insistir hasta que sean complacidos.

En el caso de las damas pues siempre creen que les hace falta un par de zapatos nuevos y que uno como el de la exhibición no lo tienen, así que son muy fáciles de ceder ante las tentaciones sobre todo si hay un descuento de por medio.

No es tan difícil aplicar estrategias de marketing para el sector del calzado, de hecho puede que ya hayas estado ejecutándolas sin saberlo, pero lo importante es que continúes en ese camino sin desvirtuarte del objetivo sobre todo hoy, que es más fácil comunicarte con tu nicho de mercado, aun cuando existan tantos competidores, como siempre lo importante será sobresalir por algún factor que sea de total beneficio para la marca.